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新竹貨運

週一至週五11:00

預計1-2日送達 (不包含假日)

NT.60

NT.1200

7-11

週一至週五12:00

預計2-3日送達

NT.80

 

注意事項

l   新竹貨運配送時間為09時至19

l   訂單周一至週五出貨,當日訂單超過表單內所指示出貨時間,訂購視為隔日出貨訂單

l   ATM付款訂單,依提供之對帳資訊完成對帳後,依序安排出貨

l   選擇宅配到府,請保持電話暢通,以方便物流人員的聯繫

l   7-11 門市七日內取件,建議可於收到簡訊時前往門市領取包裹,以免包裹被退回。

l   包裹簽收後如有任何異常,請務必保留外包裝、取件單據等,並及時聯絡我們的客服人員。

l   經配送兩次無法送達,再經本公司無法聯繫逾三天,或配送拒收,本公司將取消該筆訂單。

l   提醒您,若您無故或惡意違反SPUTNIK 制定訂購與退貨相關規則,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意

l   如果包裹未按時到達,請在發貨後2個月內反映。請注意,時間逾期則可能不被受理

 

 【國外配送方式】

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備註

順豐快遞

中國、香港、澳門

寄出後約2-3天可送達。

*若當地國家需部分課稅,您須自行負擔額外的附加課稅費用

運費計算依包裹重量或材積計價,無提供免運服務,不參與官網相關運費優惠

運費到付

香港地區的貨件,配送地址若為較偏遠地區/非工商服務地址/倉庫碼頭等轉運站,會加收30元港幣的物流處理費,香港偏遠地區及非工商地區確認查詢

EMS

日本、韓國、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、英國、德國、法國、比利時、義大利、盧森堡、荷蘭、瑞士、丹麥、西班牙、瑞典、挪威、波蘭巴西、智利、巴拉圭

各地配送時間不同,可至中華郵政(航空包裹)查詢*若當地國家需部分課稅,您須自行負擔額外的附加課稅費用

請聯繫客服欲購買商品,依中華郵政EMS國際快捷資費收費

收件人資訊務必填寫英文名

 

注意事項

l  因海外地區航空包裹運送費時,跨國退款作業繁複,故無法提供國外會員退換貨服務。

l   海外顧客需遵守收貨之國家地區的進口與限制違禁品相關規範。請您在訂購前務必查明各國進口相關之規定,以免貨物遭目的國家海關拒收。

l   若因訂購人不願支付關稅費用或到付運費以致包裹需退回時,退款金額將扣除來回運費及所有關稅後,再退回原訂單餘額。

l   包裹寄出後,未於預定送達天數內收到,還請盡快與客服聯繫

l   特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功且客服通知收件人也未取得聯繫,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

l   INVOICE說明:依照台灣營業稅法SPUTNIK將不會開立統一發票。(營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票)