聯絡我們

合作業務聯絡信箱

如有品牌通路的拓展計畫、行銷合作提案，請您來信：sputnik_hogan@outlook.com，我們將有專人與您做聯繫。

消費者客服信箱

若您有任何無法解決的問題，請您來信：sputnik_wendy@outlook.com，留下您的姓名、聯絡方式，並說明您遇到的問題。客服人員將盡快回覆您的信件。

消費者線上客服

請您登入FB帳號至【SPUTNIK官方粉絲團】按讚，有任何問題都可以使用私訊功能詢問粉絲團小編。

< 防詐騙注意事項 >

SPUTNIK 並不會主動外撥電話給客戶，主要聯絡方式皆為透過會員信箱聯繫，若遇較複雜的事件需與您電話聯繫時，請您留意以下重點：
● 勿聽信可疑電話操作ATM詐騙集團，可能以簽單分期須取消設定、退款、查詢餘額…等理由，要求會員至提款機操作英文介面。

請注意：ATM僅會將您的錢轉出，無法取消分期設定、轉入退款…等。 SPUTNIK絕不會任意變更訂單的付款方式，請您務必小心！
● 勿隨意提供任何金融資料SPUTNIK絕不會以電話形式，要求您提供往來銀行、金融卡、信用卡資料，更不會以「中獎」、「問券調查」等名目要求您提供個人資料。
● 帳密、防毒軟體定期更新建議您不要在各大網站使用相同的帳號及密碼，並且定期更新密碼；公司 / 家用電腦定期更新病毒碼，並且隨時掃毒。